Вопросы для собеседований при приеме на работу и тесты полиграфа

Собеседование (кадровое интервью) при соискательстве на должность является самым важным этапом любого кадрового процесса. От того, насколько грамотно себя покажет соискатель, зависит его дальнейшее сотрудничество с компанией, в которой он планирует работать, а также уровень заработной платы. Чтобы подготовиться к будущему разговору, нужно знать виды собеседований, а также какие вопросы наиболее часто задают работодатели.

Принципы организации собеседований

Чтобы успешно пройти кадровое интервью необходимо понимать принципы такой беседы. Данная процедура предполагает диалог между соискателем и человеком, ответственным за прием новых кадров в штат. Причем соискатель должен продемонстрировать себя профессионалом, а его оппонент выявить, обладает ли он нужными качествами и навыками.

Стоит отметить, что иногда кадровое интервью проводится в присутствии штатного психолога или начальника.

Цель вопросов на собеседовании

Человек, который проводит собеседование (обычно это HR-менеджер), должен обладать следующими качествами:

  • грамотностью;
  • задавать правильно структурированные вопросы;
  • уметь понимать невербальные сигналы.

Благодаря этим уменьям можно получить исчерпывающую информацию о кандидате.
Соискатель, в свою очередь, для успешного преодоления собеседования, должен:

  • уметь представить себя с лучшей стороны;
  • соблюдать спокойствие;
  • быть уверенным при ответах;
  • соблюдать правила и нормы деловой беседы.

Диалог должен вестись для обеих сторон в комфортной и приятной обстановке. Однако некоторые беседы могут сопровождаться нагнетанием управляемой стрессовой обстановки, если необходимо проверить стрессоустойчивость соискателя.
Чтобы вести диалог в нужных рамках, а также казаться уверенным в себе, соискатель должен быть готовым ко всему. А для этого необходимо разбираться в видах собеседований.

Форматы собеседований

Сегодня существуют и практикуются различные виды собеседований при приеме на работу. К примеру, по содержанию они бывают:

  • Биографическими. Здесь соискатель должен рассказать о имеющимся профессиональном опыте в той области, на работу в которой он претендует. Человек, ответственный за прием на работу сотрудников задает вопросы о прошлом месте работы, полученном образовании, основных умениях, навыках и т.п.;
    Ситуационное. В этом случае претенденту предлагают решать самые разнообразные задачи, которые связаны с должностью. Такой подход позволяет определить скорость мышления и умственные способности соискателя и оценить, насколько он эффективно сможет справляться с имеющимися на работе задачами.

Хитрые вопросы на собеседовании

Кроме этого собеседование может иметь разные организационные формы:

  • Один на один. Здесь диалог разворачивается между руководителем/HR-менеджером и одним соискателем;
  • Групповое. В этом случае претендент ведет беседу с несколькими специалистами, которые работают в фирме-работодателе.

По структуре собеседование может проходить:

  • В один этап. Проводится в виде беседы, которая ведется между менеджером по персоналу/другими специалистами и соискателем на вакансию. На ее основании выносится окончательный вердикт;
  • В несколько этапов. Проводится в виде поэтапной беседы с различными специалистами. Обычно этот процесс затягивается на несколько дней, после чего выносится окончательное решение.

При поиске кандидатуры на руководящие посты собеседование проводится по отдельной форме. В данном случае организовывается стрессовая беседа. Это позволяет оценить стрессоустойчивость испытуемого и его возможности адекватно выполнять свои профессиональные обязанности.

Отдельно стоит отметить, что такая беседа может протекать на разных языках. Она может вестись на английском или на тех языках, которые нужны будут в дальнейшей работе. В любом случае умение поддержать разговор на английском будет неоспоримым плюсом.

Стандартизированные вопросы собеседования

Чтобы с блеском пройти собеседование по приему на работу, нужно примерно понимать, о чем там будут спрашивать. Зная о том, какие обычно используются вопросы для собеседования при приеме на работу, можно подготовиться к ним заранее и показать себя настоящим профессионалом. Тем более что при устройстве на большинство работ используются стандартные вопросы.

Зачем нужно собеседование

Вот некоторые из них:

  • «Почему вы хотите работать в этой компании?». Ответ должен содержать конкретные факты. Они подтвердят вашу заинтересованность в должности. Также можно отметить, что эта работа позволит вам лучше раскрыться и продемонстрировать свои таланты. Нельзя использовать стандартные фразы. Не стоит негативным образом отзываться о своем прежнем месте работы;
  • «Почему уволились с прежнего места работы?». Здесь лучше использовать нейтральные фразы (например, достигли своего «потолка»). Стоит избегать критики предыдущего начальства;
  • «Какие ваши сильные/слабые стороны?». В ответе следует отметить как свои сильные стороны в целом, так и конкретно те качества, которые нужны будут на данной должности. Недостатки лучше показать так, чтобы они были несоизмеримо меньше ваших плюсов;
  • «Кем вы себя видите через 5, 10, 15 лет?». Здесь нужно рассказать о карьерном росте. Хорошо, если будут приведены конкретные этапы по достижению поставленной цели;
  • «Какую зарплату планируете получать?». Лучше всего будет уклониться от конкретного ответа. Но если не получается, необходимо называть сумму, которая будет немного выше среднего уровня для вашей профессии.

На все стандартные вопросы нужно отвечать правдиво. Ведь ложь выплывет в дальнейшем. Лучше сразу начинать формировать честные и доверительные отношения.

Как не попасть в тупик

Кроме стандартных и типовых фраз могут задаваться и такие вопросы, которые призваны поставить в тупик даже настоящего профессионала в своей области. Такие подвохи не должны пугать или отталкивать. Эта тактика применяется, чтобы проверить, насколько подготовлен соискатель к экстренной ситуации.

Как отвечать на вопросы на собеседовании

Вот некоторые примерные потенциально «опасные» вопросы:

  • «Какие вопросы есть у вас к нам?». После такого вопроса можно попросить более детального разъяснения по некоторым обязанностям будущей должности. Нужно задавать такие вопросы, которые покажут вас в глазах работодателя тем специалистом, который им нужен. Нельзя отвечать, что у вас нет вопросов;
  • «Ваша личная жизнь не будет помехой работе?». Особенно часто такой вопрос звучит, если работа предполагает длительные и частые командировки. Здесь нужно твердо сказать «нет». Не нужно вдаваться в подробности;
  • «Как вы улаживаете возникающие конфликты?». Отличным выбором будет рассказ из своей жизни, когда вам удалось эффективно разрешить назревший конфликт. При этом не нужно негативным образом отзываться об участниках конфликтной ситуации.

Некоторые каверзные вопросы могут прозвучать в адрес женщины-соискательницы. К примеру, могут спросить «планируете ли вы рожать в ближайшее время ребенка?». В этом случае необходимо давать однозначный ответ — «нет». Хотя некоторые эксперты советуют не быть столь однозначными. Допускается ответ «пока не планирую».

На кадровом интервью нужно быть подготовленным к любым ситуациям. Даже если беседа без предупреждения начнет вестись на английском языке.

Проверка на «прозорливость»

Часто при общении с HR-менеджером человек должен ответить не только на перечень вопросов, но и пройти проверку на смекалку. Особенно часто такие проверки встречаются там, где требуется проявлять креативность, нестандартное мышление и логику.

Какие бывают форматы собеседований

Задачки или вопросы на логику могут быть различных форматов:

  • Поиск истины. Кадровик может смоделировать ситуацию, а соискатель должен найти причину. Главное в этом случае продемонстрировать ход мыслей. Часто это куда важнее, чем верный ответ;
  • Поиск решения. Задачки на логику, которые требуют поиска правильного решения, также призваны продемонстрировать алгоритм мышления соискателя. Поэтому рассуждения вслух здесь тоже будут вполне уместны;
  • Проверка слуха. Иногда беседа может касаться музыкальной сферы. К примеру, работодатель может поинтересоваться любимыми музыкальными композициями. Соискателя могут даже попросить спеть.

Но обычно испытуемому предлагают решать задачи на логику. Все остальные форматы возможны лишь в узкоспециализированных направлениях и профессиях.

Как вас зондируют на собеседовании

Кроме вышеописанных нюансов, которые раскрывают основные личностные характеристики кандидата, на собеседовании могут фигурировать зондирующие вопросы. Они призваны лучше оценить поведенческие характеристики претендента. Зондирующие вопросы требуются кадровиками для изучения дополнительной информации. Определить их можно достаточно легко. Они не содержат намеков и подсказок. Примеры зондирующих вопросов, которые могут «всплыть» во время собеседования:

  • «Что вас волновало перед нашей беседой?»;
  • «Что бы вы сделали при тех обстоятельствах?»;
  • «О чем вы думали в той или иной ситуации?».

Вопросы для собеседования при приеме на работу

Цель этих наводящих вопросов кроется в более глубоком анализе претендента на должность.

Профессиональность – залог успеха

Самыми важными вопросами, которые может содержать диалог, ведущийся с соискателем, являются профессиональные вопросы. Они будут сугубо индивидуальными, но всегда касающимися будущей работы. Правильные ответы на них может дать только настоящий профессионал.

Поэтому перед тем как дать ответ, необходимо все обдумать. Здесь вредна скоропалительность. Если вы не можете сразу ответить, начинайте размышлять вслух. Это поможет успокоиться и настроиться на поиск решения. Такой подход очень ценится работодателями.

Ведь человек не «стопорится», а логически мыслит. Значит, он не будет пасовать перед трудностями предстоящей работы.

Проверка лигики при приеме на работу

Задавать вопросы, касающиеся непосредственной работы, будет не менеджер по персоналу, а квалифицированный в этой области специалист.

Говорите только правду

При приеме на работу соискатель проходит три этапа:

  • конкурсный отбор;
  • тестирование;
  • собеседование.

Но некоторые организации, стремясь идти в ногу со временем, используют специальный прибор – полиграф. Он представляет собой аппаратный мобильный комплекс, который позволяет одномоментно определять сразу несколько физиологических показателей:

  • температуру тела;
  • давление;
  • частоту сердцебиения;
  • проводимость кожи и т.д.

После подключения полиграфа к испытуемому диалог ведется в стандартном режиме собеседования. С помощью полиграфа, а точнее снятых им параметров, определяется, врет ли испытуемый человек. Когда соискатель говорит неправду, он нервничает, что отражается на параметрах, которые и снимает аппарат. Поэтому этот прибор называется еще и «детектором лжи».

Тест на полиграфе на собеседовании

С помощью полиграфа можно безошибочно судить о потенциальном сотруднике. В этом случае данные, полученные с полиграфа, будут играть важную роль в принятии окончательного решения.

Следует отметить, что не существует законодательного запрета на использование полиграфа. Согласно Трудовому Кодексу работодатель имеет право получать подобную информацию о своем потенциальном сотруднике.

Подводя итоги

Собеседования, несмотря на все возможные форматы, практически всегда происходят в несколько этапов. Первые из этапов могут осуществляться удаленно. Поэтому, если была назначена беседа с сотрудником компании, к ней необходимо заранее подготовиться. Чем лучше соискатель будет подкован в своей профессии, уверен в себе, тем больше возможностей у него устроиться на желаемую должность.